เปอตาลิงจายา: Touch ‘n Go ได้กระตุ้นให้ลูกค้าซื้อการ์ด TNG ที่ปรับปรุงใหม่จากช่องทางที่เป็นทางการ

สิ่งนี้เกิดขึ้นหลังจากรายงานของ scalpers ที่เสนอการ์ดในราคาสูงถึง RM90 บนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

ยังอ่าน: Scalpers เสนอการ์ด Touch ‘n Go ที่ปรับปรุงตามความต้องการในราคาสูงถึง RM90

“เราแนะนำให้ลูกค้าซื้อบัตรจากเครือข่ายที่เป็นทางการของเรา ซึ่งก็คือ Touch ‘n Go eWallet และร้านค้าปลีกบางแห่งทั่วประเทศ รายชื่อทั้งหมดมีอยู่ในเว็บไซต์ของเรา” บริษัทกล่าวในแถลงการณ์ถึง ไลฟ์สไตล์เทค.

บัตรที่ออกเมื่อสัปดาห์ที่แล้วถูกระบุว่าไม่มีใน ewallet ลูกค้ายังอ้างว่าบัตรขายหมดแล้วที่ร้านค้าปลีกจริง

ยังอ่าน: การ์ด Touch ‘n Go ที่ปรับปรุงแล้วพร้อม NFC วางจำหน่ายแล้วในราคา RM10

บริษัทกล่าวว่าอุปสงค์มีเกินอุปทานและคาดว่าจะเกิดปัญหาเนื่องจากการขาดแคลนชิปทั่วโลก

“มีการเติมสต๊อกเป็นระยะในขณะที่เราพยายามนำการ์ดไปให้ผู้ใช้ของเรา นอกจากนี้ ผู้ใช้ควรลงทะเบียนความสนใจในแอปพลิเคชัน Touch ‘n Go eWallet หากไม่สามารถซื้อบัตรได้” เอกสารอธิบาย

บริษัทกล่าวเสริมว่าได้ทำงานร่วมกับพันธมิตรทั้งในและต่างประเทศมากมายในการผลิตการ์ด

เมื่อวันที่ 25 เมษายน นายกรัฐมนตรี Datuk Seri Ismail Sabri Yaakob ประกาศว่าจะมีการเดินทางฟรีและส่วนลดระหว่าง 30% ถึง 50% บนทางหลวงท้องถิ่น ตั้งแต่วันที่ 30 เมษายน-1 พฤษภาคม และ 7-8 พฤษภาคม ร่วมกับการเฉลิมฉลองวันฮารีรายอ .

อัซมาน อิสมาอิล กรรมการผู้จัดการของมาเลเซีย กล่าวในแถลงการณ์ว่า ผู้ใช้ยังคงต้องแตะการ์ด TNG ของตนบนเครื่องอ่านช่องเก็บค่าผ่านทางระหว่างช่วงปลอดค่าโทรและช่วงลดราคา เพื่อให้บริษัทรวบรวมข้อมูลการจราจรได้ เช่นเดียวกับผู้ที่ใช้ RFID และ SmartTag

“ในขณะเดียวกัน ผู้บริโภคที่เลือกใช้ RFID จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าและออกจากทางด่วนโดยใช้ช่องทาง RFID เท่านั้น และเช่นเดียวกับบัตร Touch ‘n Go และ SmartTag จะไม่มีการเรียกเก็บหรือหักค่าผ่านทางจาก ewallet ของพวกเขา” เขากล่าว พูดว่า.

นอกจากนี้ ลูกค้าควรเข้าสู่ระบบพอร์ทัล Touch ‘n Go เพื่อตรวจสอบสถานะของการ์ด TNG ของตน เพื่อหลีกเลี่ยงความแออัดที่ช่องทางเก็บค่าผ่านทางเนื่องจากบัตรที่ไม่ได้ใช้งาน